Treinamento antes da primeira ligação
Ninguém entra na fila para aprender no atrito. Script, régua e política de horários vêm antes.
Faça parte
Cobrança boa é conversa difícil bem conduzida. Quem faz isso todo dia na Level entra treinado, com script aprovado e com o direito de dizer que algo está errado.
Como é por aqui
O combinado, escrito antes da contratação.
Nada aqui é benefício de folder. É o jeito como a operação funciona de segunda a sexta.
Meta acordada, não imposta
A meta sai do diagnóstico da carteira. Se a carteira mudou, a meta muda junto.
Monitoria que ensina
Amostragem semanal com devolutiva individual. A gravação serve para melhorar, não para punir.
Praça única, jornada definida
Curitiba, com jornada combinada conforme a necessidade da operação. Sem escala surpresa.
Direito de recusar o inegociável
Pediram algo fora da política? Você registra e a monitoria apura. Isso é regra, não favor.
Estrutura enxuta, decisão perto
Time pequeno. Quem decide senta ao lado de quem atende, e atende junto quando precisa.
Vagas
O que está aberto agora.
Nenhuma vaga aberta neste momento. A gente contrata em ondas, conforme as carteiras entram. Deixe os seus dados no banco de talentos: quando abrir uma posição na sua praça, você é chamado antes de o anúncio ir para fora.
Entrar no banco de talentosBanco de talentos
Deixe o seu contato.
Não precisa de currículo formatado. Diga o que você já fez e o que quer fazer, o resto a gente conversa.
- Ética
- Empatia
- Transparência
- Disciplina
- Responsabilidade com dados
- Melhoria contínua